Die Methoden der Skalierung und deren Anwendung werden in diesem Buch vollständig und auf neuestem Stand behandelt. Dabei werden sowohl ein- wie mehrdimensionale Verfahren, als auch graphische Methoden oder Conjoint Measurement dargestellt. Die Entwicklungen im Computerbereich werden berücksichtigt: Vom Anwender werden ja heute keine Rechnerei, sondern fast nur noch Entscheidungen darüber verlangt, welche Methode sinnvollerweise eingesetzt werden soll.